员工总保持沉默,老板你就伤害了
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员工总保持沉默,老板你就伤害了

发布时间:2024年03月29日 标签:员工,保持,保持沉默,沉默,老板,你就,伤害,害了 点击浏览958

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  有这么一个题目,假设你如今在一个有奖竞猜游戏的直播现场,你差最后一道题就可以抱得巨款回家,但题目出现了,你没有把握答对最后一道题啊。

  别急,这时候主持人告诉你,你有三种求助体例可以选择。

  第一种,向场外找一个比你聪明的人求助;第二种,去掉两个不精确的选项;第三种,根据现场观众投票情况进行选择。

  你会选择哪种?

  理智告诉你应该找个比你聪明的,最好是专家,他们在压力下能做出精确回答的概率几乎达65%。但事实上,观众的体现远比专家出色,尽管这些观众只是通俗人,但他们选对精确答案的概率却高达90%。

  

员工总保持沉默,老板你就伤害了 

  ▲《贫民窟的百万富翁》|贾马尔·马利克在第2题时就求助现场观众

  正如“三个臭皮匠胜过诸葛亮”,偶然候,你还不得不承认,群体伶俐是超越小我伶俐的,即便这小我充足良好。

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  但实际也告诉我们,当大家群聚起来时,还会出现“群体迷思”征象。

  什么是群体迷思?就是说,群体中的成员为了得到群体意见的同等性,而摒弃了原有观点。

  听到这个诠释,是不是想起了团队里那几个沉默寡言的员工?事实上,许多企业都会有如许的员工,他们风俗随声拥护SEO关键词优化,可能是由于怕本身知道的比别人少,或者认为“老板决定的事,我又何必撞枪口”。

  久而久之,团队中很少人提出贰言,也就没有人会质疑“我们可能在哪儿做错了”,这对于企业来说是伤害的。

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  那么题目出在哪?如何避免群体迷思?又怎么用好群体伶俐呢?

  美国哥伦比亚商学院就做过一个实验,帮我们说明这个题目。

  他们先是在一玻璃罐中放了1116颗糖果,然后让73个门生在没有相互沟通的前提下,分别去猜,效果73份答案不尽雷同、相差甚远。

  但计算答案的平均值,却让人大吃一惊,仅仅与精确答案相差1颗!

  你看,在这个试验中汽车驾驶模拟器价格,群体伶俐就远远超过了小我伶俐。但你细致到前提了吗?参与实验的门生,是在没有任何沟通的前提下,进行自力思考的。

  说白了,避免群体迷思、发挥群体伶俐的前提就是,保持群体中每一个个体的自力性。

  

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  ▲《复仇者联盟》丨在这个团队中他们很有个性

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  怎么做呢?

  我们知道,许多人可能出于种种顾虑,选择沉默。所以首先必须把自力的个体“连接”起来,让他们知道,本身和他人都是这个群体中的。

  大部分企业喜好进行头脑风暴,但每每会议进行了15-20分钟,大家就开始沉默了,并不是他们缺乏思考,而是缺乏预备,很多潜力还没有发挥出来。

  可以试试在会议前,先给员工充足的时间做预备,让他们先形成本身的观点再来讨论。当然如许做,未必所有人都会自动谈话,你或允许以尝试让他们匿名把观点和意见写出来。

  如许一来,员工没了后顾之忧,发表了真实想法,也就避免了群体迷思的征象,同时,也确保了每小我的参与。

  话说,有人就研究过这种做法上海装潢,发现得到的“点子”和“好点子”的数量都比睁开群体“头脑风暴”时多出一倍。

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  当然,在这个基础上,我们还得考虑个体间自力想法的“多样性”和“流动性”。

  第一,向导者、意见领袖也得懂得适当“闭嘴”。

  一个群体中,肯定存在意见领袖,他的能力和谈锋,很有可能对其他成员潜意识地“洗脑”,这时候,个体自力性消散了,群体伶俐就会降低乃至消散。

  所以,向导要适当转移话语权,保持每个成员谈话机会的均等新疆人事考试中心网,才能使群体伶俐发挥作用。

  

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  ▲向导者,该强势时强势,该放权时放权

  第二,学会“唱反调”。

  有些向导者很聪明,在跟员工交流的时候,会不率先吐露本身真实的想法,有心提出与多数意见相反的观点,或者有心跟某个底气十足的员工唱反调。

  比如可以如许鼓励大家:“有点意思,但还不够打动我,有谁可以增补吗?”或者也可以用“激将法”让他们积极参与,比如你可以说:“我觉得你的方法没有他的好,除非你能说服我”。

  其实说到底,就是鼓励贰言,让成员的意见“流动起来”,激励大家自动参与。

  让群体回归自力的个体,让多样的思想汇聚成群体伶俐,才有可能实现创新团队里1+1>2。

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