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这是个月黑风高的晚上，一个背着双肩包的男生，和一个长发及腰的斯文女生，一同走到宾馆前台。
男生小声地说：“大妈，请问有空房吗?最近要考试了，我们想要一间恬静的房间学习。”
大妈会心一笑，偷偷在乐：“哎呀，自从开了宾馆之后，有好多大门生来这里自习啊，我干脆把床撤掉、放上书桌，再摆上一些书籍，还能卖书，如许一定能赚翻!”
说干就干，大妈以迅雷不及掩耳盗铃之势，改了十几间房间，坐等客户上门。
但是，最终她的宾馆倒闭了。
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大妈百思不得其解，其实啊，缘故原由很简单，大门生们是来干啥的?你懂的。别只信赖客户嘴里说出来的需求啊，由于那很可能是伪需求。
▲制图丁一晨丨用户心也如女人心啊
实际中，我们许多企业就会遇到各种各样的伪需求，那些让人激动万分的，每每都是坑。
那到底什么是伪需求呢?
刚刚说的大门生去宾馆自习，就是伪需求。再举个例子——方便面。
人们购买方便面图的就是方便，所以，说到底，方便面就是一个非理性、重口味、重方便的快速消耗食品。
市场上，有一种号称是无油炸的健康方便面。人们的确是有需求，但它的市场份额一向没有超过20%。
不过有家公司却过分乐观，它对市场份额的预估大得惊人，因此公司急剧扩张发展，最终玩完。
这家公司就是“五谷道场”。
总有许多公司像五谷道场一样，“前赴后继”地摔倒在伪需求这个坑里头。
比如我最近看到麦当劳竟然发布了“健康宣言”，说要进行菜单改革，比如去除所谓的人工添加剂、停用抗生素鸡等等。
▲图来源联商网丨7月14日，麦当劳请了300人去广州吃健康餐
其实，无论是麦当劳照旧肯德基，几年前就开始打起了“健康营养”牌，但许多人并不care这个事情。
是啊，人们去肯德基难道是为了增补营养吗?别逗了，曩昔人们去肯德基是为了装逼吃点外国货，如今更多是为了更快地填饱肚子。
所以，“安全便捷”应该是人们对于那些快餐店的主需求，而什么营养美味都是伪需求。
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简单来说，伪需求就是那些用户不痛不痒、消耗频率很低的需求。
对于企业来说，肯定要避免掉入“伪需求”这个大坑。那么题目来了，要怎么做呢?
我的想法是：肯定要从用户的使用场景中去发现真正的需求——不要只听用户怎么说，更不要只是想当然地闭门造车，而是要去看用户怎么做。
在这点上，有家小超市做得不错，这家超市在马路边，它发现有40%的顾客会在早晨购买酸奶合肥海尔空调售后电话，而且越浓稠的酸奶越受迎接。
此外，顾客通常不会购买其他东西，比如面包、甜甜圈、包子等早餐。
假如只是坐在办公室里，超市的老板想破脑袋都想不晓畅为什么会如许。于是，他就让超市员工去调查和观察。
最后才发现：原来这些顾客都是独自开车的，他们喜好一手开车，一手拿着酸奶用吸管喝。由于开车无聊，酸奶越浓稠就能吸得越久。而其他东西，则不具备这两个特点。
超市老板恍然大悟，就大量进货酸奶，还有可以用吸管喝的粥品等等，并且还在里面添加有嚼劲的芋头、红豆等。在早上的时候，就把它们摆放在最靠门边的位置，方便司机购买。
最终，超市积累了一大批忠厚的司机客户。有了固定的客户群后SEO优化，它还和汽车4S店达成合作，卖起了蓝牙耳机、洗车卡等品牌策划公司，并且成为了Uber的代理商。
▲《V字仇杀队》丨用户的伪需求就像一层面具
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各位发现了吗?
用户对超市的主需求是什么?就是买吃的喝的。超市的聪明之处在于，它能够真正去深挖用户的主需求。最终，它在商业模式上，也拥有了无穷可能。
而假如这家超市在一开始就推出蓝牙耳机、洗车卡等，那会很惨淡。由于这些对于超市来说上海装潢公司，都是低频的伪需求，难以聚集用户。
其实，伪需求也算是用户的需求，只是许多时候它不足以去支持起一个商业模式。
举个例子，如今有许多人在做所谓的生鲜电商，去送菜或者送切好的水果，但每每以失败告终。
为啥?由于它们解决的每每不是人们的重要需求和痛点。
就拿送菜来说，的确，买菜的便捷性很紧张。但是消耗者更大的痛点需求应该是：菜品的质量，但这一需求又带有很强的主观判断力。
假如解决不了这个题目，送菜上门的商业模式很难持续。
如今许多创业者的题目就在于：很容易把伪需求当成真需求，把弱需求当成主需求，最终让公司死于本身的意淫。
或许，创业者是时候重新思考下这个题目了。
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