4月30日,天猫618运动开启报名,目前已进入商品申报阶段。关于618,你的店铺运营规划是怎样的呢?今天为大家分享一个赠品的玩法:如何行使店铺宝设赠品以及细致事项?
一、大促和日常的时候建议使用店铺宝设赠品
缘故原由:商家用非官方工具或不用任何工具玩赠品运动,目前发现消耗者端客诉风险较高,对商家影响较大:
1.商家自立在商品上描述赠品玩法,容易出现描述不清的情况,导致批量客诉或退款,增长成本。分外是大促期间交易量级爆发的情况下;
2.纠纷判责(赠品描述不规范)会影响后期运动报名
3.平台如发现发布违规会下架商品,影响流量和GMV
官方店铺宝设置赠品上风:
1.赠品信息可在天猫商品端透出,利益点消耗者端有较强感知:官方设置赠品有同一展示渠道(店铺、详情页),消耗者对于赠品一览无余,进步转化。
2.店铺宝赠品会生成赠品子订单,消耗者可以明确知道本身享受赠品的情况,避免消耗者因不知道本身有没有享受赠品的题目批量咨询。
3.商家发货时可以看到有赠品信息,避免少发漏发。
4.支撑全店或部分商品奉送实物类、假造类商品。比如买家具送小家电。
5. 可实现多种赠品玩法如:
1)满N件/满N元送赠品
2)叠加奉送(买1送A,买2送A+B等)
3)赠品N选M(如N个赠品选1个)
4)阶段性送赠品(如前15分钟送a,15-20分钟送b)
5)按地域、人群、珍藏加购下单赠
二、如何通过店铺宝设赠品
1、店铺宝进入路径
1)天猫:商家中间-营销中间-营销工具中间-店铺宝。或商家账号登录:https://aliyx.tmall3453/shopAct/index.html。
2)淘宝:卖家中间-营销中间-店铺营销工具-店铺宝。或商家账号登陆:https://aliyx.taobao3453/shopAct/index.html。
2、设置教程
第一步:点击创建新运动,填写基本信息
进入基本信息填写页面
注:定向人群非必选。当点击勾选定向人群时,会弹出窗口选择对应人群(如下图),选好人群后点击确定即可。
目前统一个运动商品在统一个时间段仅支撑设置1小我群运动。
第二步:设置优惠条件门槛及赠品
基本信息填写后,点击“下一步”,进入优惠条件门槛及赠品的设置。
举例:
假设店铺内商品A必要设置满3件送一双袜子,满6件送一双袜子+一个发带。
商家在设置好第一层级赠品后,可点击【增长一级优惠】,再设置满6件送赠品,在第二层级里将赠品多选为袜子和发带即可。如许就可以实现赠品多层级叠加的玩法。
增补:选择赠品页面如图,商家可在此页面选多个赠品同时送,或任一选1送。
第三步:选择参与送赠品玩法的主商品
注:在选择商品时,必要点击商品后的【参加运动】河南人事考试中心,或勾选商品后点击【批量参加运动】,商品才会生效(如下图)。目前发现有效户勾选了商品后,未点击参加运动,而是直接点了页面下方的确认,导致设置未生效。
第四步、赠品运动设置完成,会跳回到运动列表页。可检测已设置的运动,并对列表中运动进行操作。
三、店铺宝赠品设置细致事项
关于店铺宝设置买赠运动的几点紧张细致事项,请各位买家务必在设置前细心阅读!
①电子书不能作为假造商品的赠品,同时也不建议作为分销商品的赠品。由于有可能导致假造商品购买失败豪沃A7驾驶室,也有可能客户看到赠品已失效的提醒。
②统一本电子书雷同时间段只能配置在一个运动中,如在多个运动中配置统一本电子书,必要确保运动所圈赠品商品id没有重叠。假如不同时间段的不同运动,可支撑统一电子书商品。
③在统一买赠运动中,请保证主商品绑定的运费模版中的配送体例(快递、EMS、平邮)和赠品绑定的运费模版中的配送体例(快递、EMS、平邮)是一样的,例如主商品支撑快递网络营销公司,那赠品也需支撑快递;主商品支撑平邮,那赠品也必要支撑平邮。否则可能会导致下单阻断。我们建议使用统一运费模版进行设置。
④赠品的主图将默认展示商家设置店铺宝赠品运动时的主图,假如后续有更新,必要在店铺宝中重新设置。
分外细致:大促岑岭期间官方工具不支撑增删改编辑,请避开该时间段内操作(大促岑岭影响期影响详见https://ump.bbs.taobao3453/detail.html?spm=a210m.7890893.0.0.32f0736ewJqyQv&postId=7700000,每个大促开始前期都会在该帖内更新哦,建议珍藏该链接)。
⑤店铺宝设置赠品时,目前暂不支撑直接设置多sku商品作为赠品。如需支撑多sku赠品供消耗者选择,建议发布多个赠品,并设置多选一,供消耗者选择。类目可发布在“其他-搭配商品”类目下。