一向以来赠品是商家自立营销的紧张体例之一，目前发现赠品不规范会对店铺产生如下影响：
1. 平台发现违规会下架商品，影响流量和GMV。
2. 批量客诉或退款，增长成本。
3. 纠纷判责(赠品描述不规范)会影响后期运动报名。
为了帮助商家提拔品牌价值，降低店铺资损；同时帮助商家削减不规范的赠品营销引起的消耗者批量咨询、投诉以及舆论曝光事件。现平台会针对违规赠品类运动进行巡查整改，相干巡查整改干货整顿如下：
赠品违规处罚规则先了解一下：
发布天猫明令禁止的不当营销类信息的：在商品页面发布的，每件商品扣一分（但三天内累计扣分不超过七分），同时第一次、第二次下架商品，第三次删除商品；若在店铺装修区等其他渠道发布的，每次扣四分。（天猫规则第七十二条第五项）
商家自立巡查整改干货了解一下：
1、可以通过官方工具店铺宝实现下单即送赠品的营销方案，建议通过店铺宝设置实现。店铺宝设置教程详见：https://ump.bbs.taobao3453/detail.html?&postId=7655557
2、店铺&商品详情页赠品的获取门槛、前提条件、获取体例等须描述清晰（描述不清晰或有歧义纠纷处理会计入纠纷哦）
上图未说明是以拍下时间照旧付出时间计算，今日也未明确详细日期。
建议优化成：*年*月*日*时*分*秒成功付款的消耗者，皆可获得以下3个宝贝（分别是：价值*元的*……）。
3、排名类送赠品须明确说明排名计算体例（如：付出成功时间计算/拍下时间计算）（描述不清晰或有歧义纠纷可能会计入纠纷哦）
（上图商家未披露赠品数量，导致消耗者收到商品后发现无赠品投诉商家虚伪运动）
建议优化成：*年*月*号 0-2点付款成功且付款时间排名前N名的消耗者都可获得价值*元的优美镜盒1个（注：每个ID限送1份，付款时间雷同以订单序号从小到大排序哦）
4、赠品名称、品牌、规格、数量等须描述清晰，赠品价值细致提前如实披露。
举例：奉送100ML化妆水1瓶，因为未说明赠品价值，若与消耗者产生纠纷，按照淘宝争议处理规范：卖家对赠品价值事先予以声明的，按其声明价值处理；事先未予声明的，平台将参照赠品的市场公允价格酌定。
建议修改成：奉送某某品牌价值90元的100ML化妆水1瓶
5、赠品的发货体例和发货时间须描述清晰，若必要分包裹发货，请细致明确告知详细发货时间；若未另行约定也未特别说明，产生纠纷时，平台默认赠品和主商品一同发货，如赠品耽误发货，将按《天猫规则》耽误发货规则处理。
6、非经营范围赠品禁止奉送
举例：服饰商家奉送水果糖等属于违规
为了更好的帮助商家优化赠品玩法，避免“踩雷”广告策划公司关键词排名，小编特此整顿赠品玩法自检自查表一张（附件表格链接：https://maowo.tmall3453/discussion.htm?id=94026&circleId=5），请务必细致按照表格内容进行排查并进行问卷反馈哦（问卷链接：https://survey.taobao3453/survey/AwatIoJzT，进行问卷答复的商家将有机会获得专属引导哦）。
