原题目:陕西省工商局启动消耗维权服务站进电子商务培训运动
3月14日,省工商局在西安国际港务区举行消耗维权服务站进电子商务培训(京东)启动仪式。京东西北公司、苏宁易购、美团点评、去哪儿网、入围网、西域美农等企业及部分线下企业代表参加运动。
据悉,我省网络市场主体每年保持10%以上的增量,主体总量已经超过18万户,其中涉网企业约5万余户,第三方交易平台企业200多户,国内大型交易平台驻陕机构30余家,天然人网店近30万户。
此次运动是落实省工商局消耗维权服务站“五进”(进市场、进企业、进景区、进黉舍、进电子商务培训)要求迈出的第一步。按照要求,平台经营者应当依托消耗维权服务站北京网络公司,及时受理和处理消耗者投诉,同时接受和处理12315陕西工商百事通指挥中间分流的消耗者投诉,自动息争和高效处理消耗纠纷,切实履行消耗维权的社会责任。
启动仪式上,省工商局向京东公司颁发了消耗维权纵贯车单位标志牌,参会的电子商务培训企业代表共同在“网络诚信、放心消耗”倡议书上签字,承诺履行企业主体责任,推动放心消耗共建。省工商局还要求,全省工商和市场监管部门要积极推动消耗维权服务站进电子商务培训,力促形成“企业自治、行业自律、社会监督、当局监管”的放心网络消耗共建格局。