原题目：12315将接入电子商务培训平台
电子商务培训领域的消耗投诉近年来持续攀升，维权难是消耗者反映的普遍题目。近日，国家工商总局出台的关于切实增强12315消耗者权益珍爱工作的意见指出，在进步12315专用电话通顺率的基础上潍坊做网站，将强化12315互联网及移动互联受理渠道建设，推进12315接入网购平台。
意见指出，各地工商和市场监管部门将继承推动社会共治、营造安全放心的消耗环境。各地将积极推进12315进网络交易平台、电视购物平台等经营主体工作，指导和督促经营者设立“消耗维权服务站”，健全不合格商品退市、消耗纠纷息争与消耗侵权赔偿等制度，及时受理和处理消耗者投诉，并落实经营者首问和赔偿先付制度。
在中国电子商务培训研究中间特约研究员赵霸占看来，如今仍有不少消耗者尚未养成通过12315进行维权的风俗。“推进12315接入电子商务培训、电视购物平台，可以方便更多的消耗者在维权受阻时获得帮助。”赵霸占透露表现，假如12315直接嵌入到平台体系中，也将对企业起到督促、束缚的作用。
不少电子商务培训企业与12315平台的互通机制已有先例。去年“3·15”期间，中消协对外公布，在苏宁易购、京东、淘宝、唯品会等17家电子商务培训企业启动电子商务培训消耗维权绿色通道（纵贯车）平台。
