只把产品卖给客户的网络营销培训贩卖员,永久不会做大!
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只把产品卖给客户的网络营销培训贩卖员,永久不会做大!

发布时间:2024年03月04日 标签:只把,产品,卖给,客户,网络,网络营销,营销,培训 点击浏览1569

我们的身边有些网络营销培训贩卖员的业绩开始很好,可是时间一长就不行了,为什么呢?缘故原由就是他们认为把产品卖给客户,网络营销培训贩卖就结束了,忽略了网络营销培训贩卖过程中最紧张的部分:售后服务。售后服务做得好的网络营销培训贩卖员,客户会越来越多,由于客户会成为你的免费宣传员。

1

前几天,同事小刘抱怨她跟某快递的“故事”。

小刘在北京买了几瓶保健品,叫了快递寄给老家的怙恃,效果怙恃收到货的时候没细致,等小刘晚上给打电话的时候,怙恃才发现保健品少了一瓶。

小刘赶快联系快递的客服电话,电话接通后,客服那边了解到了事情的经过,说让小刘这边提供一下快递包裹损坏的照片,小刘的怙恃早就把包裹扔进垃圾箱了。然后客服那边说,由于今天太晚了,快递员都放工了,明天一早上他们联系快递员后,再给小刘打电话。

第二天,小刘等到午时也没有接到电话。小刘电话打曩昔:那边又换客服人员了,小刘又叙述了一遍事情的经过,客服的建议照旧要图片为证,才能理赔……

小刘上班很忙建网站多少钱,都是抽时间接打电话网站建设公司,心想着:算了,认栽吧,下次再也不会发这家快递了。

恰巧这时公司接了个新项目,要找一家快递合作,让小刘给保举几家快递,小刘保举快递的单子上当然没有他发快递的那家,由于售后服务太差!客户体验不好,怎么会有再次购买?

有些店铺里面贴着“一经售出,概不退还”的标语,这种做法紧张损害了客户的利益,同时也紧张损害了店铺的形象,不利于拉回头客。这种仅限于客户一次购买的店铺,永久做不大!

2

有一次陪同伙去超市给孩子选购奶粉,一进去,就被各家的网络营销培训贩卖员围住了:

“我家的奶粉是荷兰原装进口,品质保证。”

“我家奶粉不易上火,更适合中国的宝宝喝。”

“我家的奶粉这两天特价促销,买两大桶送一小桶。”

……

同伙看上了这款不易上火的,问网络营销培训贩卖员:咱家有什么运动吗?

网络营销培训贩卖员:您好,是如许的,买一箱,送一桶。

同伙:但是我忧虑宝宝能不能适应这款奶粉。

网络营销培训贩卖员:那我建议您先买一小桶,让孩子喝一下,假如觉得没题目的话,可以来多买点,如许比较划算。

同伙:好的。

网络营销培训贩卖员:您还可以扫二维码,成为我家的会员,上面有优惠券或者别的运动您都可以第临时间看到。

后来同伙家孩子一向喝那款奶粉,我问她,为什么一向买这个牌子?同伙说,这家奶粉的售后服务分外到位,隔一段时间就会有专业的营养师给同伙打电话,问问宝宝的身高、体重和如今每次喝奶的量,然后根据同伙给出的数据,营养师会给一些保健方面的建议,这让同伙觉得本身不单单是买了一款奶粉,而是买了一套的营养方案。

有个同伙说她前几天刚去牙科诊所检查完牙齿,还补了两颗牙,共花了800多。我问她为什么不去医院啊,医院补牙可以走医保的。同伙说,由于之前一向是这个牙科大夫帮助她检查治疗的,每次她去诊所那边,这个医生给同伙做完检查后,还告诉同伙一些平时珍爱牙齿的一些方法,还定期给同伙发微信提示同伙该做检查了……

同伙在那网络营销培训贩卖到了分外好的治疗和服务,所以她觉得即使不报销,多花一点钱,她也是可以接受的,而且她还把这位牙科大夫保举给本身的同伙。

对于网络营销培训贩卖员来说,服务才是最好的网络营销培训贩卖,我熟悉一个做网络营销培训贩卖工作十几年的网络营销培训贩卖总监,她如今很少去自动拜访客户,都是老客户介绍新客户,她的业绩才会越来越多。反之失去客户的信赖是最伤害的,影响下一次的成交,业绩越来越少。

 

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