网络营销培训贩卖过程就是网络营销培训贩卖人员与客户之间产生互动的过程，假如客户什么都不问也什么都不说，就说明他(她)对你的产品不感爱好，而每每题目越多的客户，对你的产品越关心。但是有些网络营销培训贩卖员特别很是害怕客户的提问，怕本身的回答客户不写意。其实，客户的每一次提问，都是网络营销培训贩卖员向客户展示产品卖点的机会……
下面我们来看两个案例：同是化妆品网络营销培训贩卖员的小张和小李，面对客户的提问，给出了不同解答，当然也得到了两种截然不同的效果。
01
顾客：请问这款洗面奶多少钱呢?
导购：99元。
顾客：这个洗面奶有几款可以选择呢?
导购：三款。
顾客：有控油结果好点的吗?
导购：没有。
顾客：那面霜有吗?
导购：最近没货了。
顾客脱离了这家店。
02
顾客：请问这款洗面奶多少钱呢?
导购：您好，这款洗面奶原价是149元，如今打折只要99元。
顾客：那这个洗面奶有几款可以选择呢?
导购：有三款：美白、补水和深度清洁。
顾客：有控油结果好点的吗?
导购：您看的这个牌子没有控油结果不错的，但是我看您皮肤并不是很油，可以选择这款补水的，既可以帮助您控制油性，还能充分地补水，让您的皮肤水嫩嫩的。
顾客：还有面霜吗?这个牌子的，我一块儿买了。
导购：不巧，我们这款面霜太畅销了，已经售罄了，但是新的一批货过几天才能到，要不我先帮您留下?您付个预订金就行，过两天来货了我们电话关照您，或者您付全款，我们给您快递曩昔也行，看您怎么方便吧。
顾客：那我付定金吧，我家就在这附近，到货了我过往来来往取一下就行。
导购：好的。
像上面的两个案例：案例1中的网络营销培训贩卖员在面对顾客提问的时候，顾客问什么她答什么，如许做的效果不但不利于成交，还很容易与客户交流的时候出现冷场，信赖许多网络营销培训贩卖新手都会出现如许的状态，也就是“没话可说”。如许就更不利于跟顾客好好沟通了。所以我们要争夺说话的自动权，给顾客展示本身的产品。
例如案例2中的网络营销培训贩卖员，很好的把顾客的题目进行了转移，掌握了沟通的自动权百度关键词优化，让顾客更加容易接受产品。归根结底，网络营销培训贩卖员照旧要把本身产品的特点铭记于心，甚至是预想客户会提什么题目，都逐一列出来，等到顾客提问的时候就不会严重了。
所以网络营销培训贩卖员不要害怕客户的提问成都人事考试，客户提问才是给本身制造成交的机会，许多网络营销培训贩卖员在回答客户的题目时都会如许说：这款产品许多人都用过，都说分外好!其实这是大错特错的，网络营销培训贩卖员在与客户还没有建立信赖关系之前，客户是很难信赖网络营销培训贩卖员所说的话的，从而使网络营销培训贩卖员失去了后面再继承介绍产品的机会，也很难取得很好的效果。
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