网络营销培训贩卖员第一次跟客户晤面别谈生意,而是……
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网络营销培训贩卖员第一次跟客户晤面别谈生意,而是……

发布时间:2018年01月12日 标签:网络,网络营销,营销,培训,贩卖,第一,第一次,一次 点击浏览1444

网络营销培训贩卖过程中,如果只是把产品信息介绍给客户,很难打动客户的心,这每每是网络营销培训贩卖失败的前兆。所以网络营销培训贩卖员在第一次与客户晤面时,先别谈生意,而是跟客户套近乎百度网站优化,跟客户认识起来,如许成交的可能性就大大增长了。

小徐是一家电器卖场的网络营销培训贩卖员,一天来了一位客户,

小徐:您好河北人事考试,请问有什么可以帮助您的?

客户:我必要一个烤箱。

小徐:您必要什么功能的呢?

客户:我是家庭主妇,曩昔在家带孩子,如今孩子上学了,我想在家学学烘焙。

小徐:听您口音您是赤峰人吧?

客户很惊奇:对啊,您也是赤峰的?

小徐:对啊,我来这边快两年了,最近气候越来越冷,我分外想吃家里的酸菜炖粉条。

客户:我平时也爱吃,我跟你说,你可以本身做的,在××超市买的酸菜,分外好吃。

小徐:那下次我也去买点,本身试着做做。您看光顾着跟您说家乡菜了,都忘掉您是来买烤箱的了。

客户:我也没什么分外的要求,你给我保举一款经济实惠的呗。

小徐:好的,那我给您保举几款经济实惠的,您本身选选?

客户:好的,太感谢你了。

小徐:应该的,以后有什么必要您随时来找我,都给您最优惠的价格。

客户:好的。

上面的案例中小徐通过客户的口音,发现了是其老乡,于是从家乡菜入手,拉进两小我的关系,等大家认识起来后,客户从内心上开始信赖小徐,自动让小徐给保举产品,此时小徐并没有保举一款产品,而是几款产品,让客户有选择性,最终客户在几款产品中选择一个更适合本身的,当场成交。

网络营销培训贩卖员跟客户套近乎的缘故原由很简单,就是盼望客户来购买本身的产品,假如一见到客户,就开始讲产品的特点、功能,会让客户感觉很反感。那么,网络营销培训贩卖员如何跟客户套近乎呢?

1气候切入法

比如如今的气候很冷,网络营销培训贩卖员可以行使气候跟客户套近乎:表面气候真冷啊,我给您来杯热水吧!如许会让客户感觉到很温暖,后面的交谈中客户也会放下防备心,有助于成交。

2称赞法

网络营销培训贩卖员在咱们客户的时候,肯定要诚心诚意,把握分寸。对于年轻的客户,可以用比较直接、热情的称赞语言;对于上了年纪的客户,应该多用间接、婉转的称赞语言;面对严正型的客户,称赞应天然朴素,点到为止;面对虚荣型客户,则可以尽量发挥称赞的作用。但网络营销培训贩卖员肯定要细致分寸,不合现实的、虚情假意的称赞,只会让客户感到尴尬,甚至会产生反作用。

3扣问法

网络营销培训贩卖员可以扣问客户是哪里人,在哪个区域上班儿,家住在哪儿等信息,总能找到一条跟本身相似的信息,找到聊天的突破口,为成交做好铺垫。

一项研究注解,80%的营业是建立在彼此之间的友谊上的。在质量、价格和服务都一样的情况下,网络营销培训贩卖人员想要在竞争中脱颖而出,就要凭友谊的。如果能把初次晤面的客户变成你的同伙,成交就近在咫尺了。

 

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