为了打动千禧世代的消耗者，与他们建立信赖，并且与社交媒体上有影响力的人物和其他品牌合作，营销人员采取了以下几种做法。
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公开信息以培养信赖和关联。
集客营销：相干的社交媒体内容能将客户推介的流量进步220%。
人们越来越倾向于通过网络获取维修和维护信息，以延伸其车辆的使用寿命。假如他们查到了你的公司，你是怎么宣传的?
印第安纳州的Jiffy Lube是一家从事车辆维修维护的公司。其总裁史蒂夫•桑纳(Steve Sanner)在31多年前与人合伙开了这家公司，宗旨是让人们有机会通过工作得到成长。基于这一理念，史蒂夫透露表现，公司内部运营着很多项目，“直到最近我们才开始尝试在公司之外推广这些项目。我们做的是回头客生意，所以一向在向组织内所有人灌输这一观念——假如每位客人只来一次，我们就会失业。所以我们必要尽统统可能让客人反复光顾。”
按照该公司的策略，通常会由桑纳创作大多数的电台广告，并和他的家人一路给广告配音。但是河南人事考试网首页，多年来赓续购买广播和电视广告的同时他们也发现，随着客户关注度的降低，这些广告的价值也在削减。
为了与传统媒体渠道以外的客户进行更多的互动，桑纳必要让其营销运动覆盖社交媒体和数字化平台。
“我们正在努力与客户接触，跟他们谈谈我们公司，谈谈我们可以做些什么来让他们的生活变得更轻松，但是我们必要找到这些客户都在什么渠道里。我们不想惹客户不快，但我们盼望保持相干性，并让客户在有必要时首先想到我们。”他说。
为了更贴近车主，Jiffy Lube的营销重点脱节了更传统的媒体宣传运动，推出了涵盖Facebook、Twitter、电子邮件和公司博客的内容营销计划，以帮助车主延伸车辆的使用寿命。
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用客户和潜在客户的语言沟通
集客营销：看SAP如何通过针对性的内容营销打动客户，拿下900万的订单
为了覆盖19个行业，企业应用软件提供商SAP公司设计了一个大规模内容营销运动，不仅深入发掘这些行业的相干主题，还涉及各行业的相干人员盼望如何消耗这些内容。
这个以“数字化转型”为题的营销运动的伟大挑衅之一是从市场上的噪音中脱颖而出，将珍贵的内容传递给这些行业相干人士。
“我们以客户和潜在客户的语言发声(从而超越了噪音)，”SAP公司的北美营销总监金杰•森普(Ginger Shimp)说：“‘我们如何适应这种组合，可以提供什么帮助?’这才是行业的专业性发挥作用的地方。数字化转型以独特的体例给每个行业带去了洗礼。”
据森普说，开发内容是第一步，“我们创建了独一无二的数字中间，从而以行业白皮书、视频、信息图、博客、问卷调查、演示文稿、电子邮件促销等运动提供了针对每一个行业的内容，激活了这19个行业。”
每个行业(的内容)都是针对特定的受众而定制的，同时仍然在表面和风格上保持同等。她透露表现：“这一点至关紧张，由于我们想吸引每个行业的生态体系。”
以某个热门话题(如数字化转型)为中间，针对每个行业调整新闻的传递之后，SAP能够以独特的体例吸引每个客户受众群，并通过来自不偕行业生态的不同示例显现出其产品的上风。
“我们基于自立开发的大量资产，顺着买家的足迹进行分析。同时，我们还努力确保本身能够适应不同受众消耗信息的体例，”她说。
该团队不仅制作了这些内容，而且在构建体例上还顺应了不同客户消化信息的偏好。根据森普的说法，该运动涵盖的情势包括“电子邮件、推文、博客、LinkedIn状况更新、SAP社群网络上的帖子、电台、假造运动、线下运动、外推式营销和相应者随访、基于客户的营销和个别客户会面”。
除了考虑主题的相干性，SAP还赓续努力考虑让客户吸取内容的最理想的体例。该团队赓续思索什么样的内容能在排山倒海式的内容营销中带来最大的价值。
集客营销：影响力营销如何为豪华床垫网站吸引10万次点击量
直接面向消耗者的豪华床垫制造商Leesa只进行线上网络营销培训贩卖。该公司不会设置展厅让客户试用床垫。虽然客户可以将床垫保留100天而无需承担任何风险，但该公司营销团队仍然必须建立充足的信赖，才能让潜在客户乐意在看到现货之前下单，为此支出时间和货款。
Leesa公司的营销负责人兼创始成员马特•海斯(Matt Hayes)透露表现：“一样平常来说，(我们的客户)是精明的在线购物者。”
Leesa的产品是通俗泡沫床垫的豪华版，其特点是产品会经过压缩、装箱后直接发货给客户——这一要素重要受千禧一代的青睐。
“千禧一代正在探求更好、更简单的方法购买奢侈品级的床垫，而不必去传统的床垫展示厅，避开所有因此而生的压力和营销噱头，”他说。
海斯认为外墙保温，不含偏见的评论可能是建立信赖的最有用途径，因此公司在其网站中加入了这一功能。然而，Leesa还必要在市场上进一步彰显本身的差异。
该团队招募了一家供给商，帮助他们确定哪些社交媒体上具有高影响力的个体与Leesa的目标市场契合。然后，该公司为这些个体提供了免费试用产品的机会，以换取评论。
“我作为一个读者，发自心里地信赖，这种高度小我化，完全真实的客户评论确实是大家都深切关注的。一旦我们确定了内容类型，就会获得越来越多的反馈，指示我们该关注哪些紧张的指标，”他说。
除了接触社交媒体上具有影响力的个体以及鼓励客户评论之外，该团队还在YouTube上开设了频道。自2014年6月该项目上线以来，其网站获得了超过10万次点击和超过400笔网络营销培训贩卖。
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探求扩大客户群的机会
集客营销：BBC Earth与500px在Instagram上联动，一周之内品牌关注者增长5%。
BBC Earth和专业摄影师图片社群500px都在探求进步着名度，并给其Instagram关注者带来奇怪感的方法——为期一周的“Instagram霸占”(Instagram takeover)运动给他们带来了这个机会。这两个品牌计划用一周的时间发布与对方相干的内容，增长彼此社群的交流。
BBC Earth是BBC旗下的BBC Worldwide用来发行自家的天然历史内容所使用的品牌，拥有本身的摄影社群，称为“Earth Capture”(地球截图)。其营销团队与专业摄影师图片社群500px联系，促成了一个独特的机会，让这两大品牌及其各自的Instagram社群提供了独特的机会。
BBC Earth社群主管卡拉•塞盖丁(Kara Segedin)说：“这两个社群有自然的共通点。”500px的营销主管埃伦•德马雷(Ellen Desmarais)则说：“我们的用户的确包括各种类型的摄影师，每小我都以摄影为其爱好的起点，渐渐成为重度兴趣者甚至是专业摄影人员。”
从BBC Earth的角度来看，塞盖丁说：“这次运动不仅会让我们从500px获得令人心旷神怡的内容，有机会向新观众展示我们的内容，在某种程度上还有助于宣传我们的UGC(用户生成内容)社群，后者是我们一向努力发展的目标。”
在这次营销运动启动时，双方在Instagram上的社群规模不相上下，约有10至12万名关注者。在为期一周的互动运动结束后，两个品牌的Instagram关注者都增长了5%。
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内部培养品牌大使
集客营销：惠通俗过Twitter大赛将实习生转化为品牌大使。
惠普在全球拥有超过2500名实习生，他们盼望获得专家的引导和支撑，为惠普打造出一个专业的数字化品牌。为了把实习生变成切实有用的品牌大使，惠普针对他们推出了一系列Twitter竞赛。
“在惠普，我们信赖再造的理念。我们信赖，技术应该使每个地方、每小我的生活变得更美好。这个愿景为我们所做的统统提供了方向，告诉我们如何做以及为什么如许做，”惠普公司EMEA及亚太地区校招主管达妮埃拉•佩特科娃(Daniela Petkova)说。
作为惠普人力资源部门的成员，佩特科娃及其团队的使命是将公司打造为成人才的聚宝盆，吸引最良好的人选。这个使命源自惠普人的信心，即品牌在被赋予个性之前只不过是个浮名而已——员工才是这一个性中最大的组成部分。
在这次运动中，该团队的目标是吸引千禧世代加入，后者心中会培养对惠普品牌的热情。佩特科娃及其团队认为，紧张的是行使社交媒体建立联系，增长品牌个性的曝光度。
她说：“通常吸引人才走的是传统渠道，如求职通知布告、员工转介、校园雇用和演示。为了把我们的雇主品牌重新定位成吸纳千禧世代人才的聚宝盆，以最具经济、有用的体例瞄准相干度最高的人才，我们在两年前推出了‘千禧世代社交媒体全球大赛’。”
该团队旨在给他们称为“惠普千禧一代”的群体提供一个机会，以这些人的声音向同伙和家人发表他们对惠普的小我感悟，同时赢得惠普向导团队的内部关注。
这个运动的目的是进步惠普的品牌着名度，将其打造成适合千禧世代的最佳工作场所，同时“以小我化、真实且风趣的体例豪沃A7驾驶室，大规模行使社交渠道，却几乎不必投入任何资金，仅凭这一个运动就能(起到如许的结果)”。
在每次比赛开始时，惠普都会从数百名申请人中选出三到六名参与者(即“Twitern”)。然后，在接下来的三个星期内，该公司会要求这些Twitern使用主题标签#HPTwitern发布关于他们实习经历的内容。
惠通俗过这些内容宣传品牌，发掘出了故意跟公司互动的千禧员工的一个来源，而实习生的写意率也因此高达95%。
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为你的客户建立生态
集客营销：看一家宠物肖像画网站如何使用内容和社交媒体在多个渠道扩大本身的受众群。
宠物肖像画公司My Pooch Face的创始人兼首席实行官大卫•莱夫科维奇(David Lefkovits)在创立公司15个月后尝试和测试了他能找到的策略，赓续调整之后，终于找到了作为其客户基础的某个小众群体。
莱夫科维奇说，My Pooch Face的风格是“略偏当代。关键是有乐趣，故意思，还很精巧。所以它涉及的不只宠物，(而是提供了)一个能用来装饰你的家的、很棒的项目。”
宠物肖像的价值要以设计和风格为前提，所以他和他的团队的目标是将自家的产品做成一件艺术品，能够将宠物的个性和幸福带入人们的生活。
这家公司一开始只以某个相称小的受众群体为目标，莱夫科维奇和他的团队的打算是，确保每个元素都经过测试，从而百分之百地与客户产生共鸣。
他说：“我信赖企业应该独立更生。第一步是验证概念。社交媒体是一种完善的体例，由于你可以轻松地用它进行测试，看看受众如何反应。所以我们在前期上传了一些图片，宠物的肖像。我们开始跟不同的受众互动。”
人们开始用最初上传的内容互动;同时，这也意味他们完成了My Pooch Face团队想要达成的测试目标。
他说：“(你要)探求合适的受众，从受众中找出最有利于转化的体例，这种环境特别很是复杂。”
紧张的是，莱夫科维奇要为动物兴趣者建立一个超越产品自己的生态体系：“我们的最终目标是超越艺术，并为此受众提供很多有所差异的产品。以此为出发点百度优化，我们才能建立一个以品质，以创新著称的品牌，然后向受众交叉网络营销培训贩卖很多其他产品。”
他增补说，为了实现这一目标，每一步都应该对目标受众进行探查，而社交媒体是进行测试和倾听的最有用渠道之一。
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